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¿Sabes cómo hacer una buena gestión de los conflictos en tu empresa?

¿Sabes cómo hacer una buena gestión de los conflictos en tu empresa?

En el entorno laboral, como en otros ámbitos, es totalmente normal que ocurran desencuentros. La clave está en aprovecharlos para que el conflicto aporte un nuevo prisma a la empresa y se refuercen lazos.

La mayoría de los conflictos tienen su causa principal en la falta de comunicación. Ya sea por un comentario que no ha sido escuchado de manera total o un enfrentamiento en el que los partícipes han alzado la voz más de lo necesario para no oír al otro, hay que sentarse, dialogar y gestionar de manera eficiente el conflicto.

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